PREGUNTAS FRECUENTES
ESTAMOS PARA RESOLVER SUS CONSULTAS
¿Cuáles son los plazo de retiro en sucursal?
Los plazos para retiros por sucursal son de 48 hs despues de haber realizado tu compra.
¿Cuáles son los plazos en entrega en domicilio?
El plazo de entrega para La Plata y alrrededore es de 72 a 96 hs habiles y para el interior del país es de 10 a 15 días hábiles. Estos plazos pueden variar de acuerdo a la empresa de transporte responsable del envío. Los horarios de entrega son de 8 a 20 hs.
¿Cuáles son los plazos para realizar una devolución?
Podrás realizar el cambio o devolución, sin costo alguno, dentro de los DIEZ (10) días corridos contando desde la fecha en que recibiste el producto.
¿Cuáles son las condiciones para realizar Cambios y Devoluciones?
Condiciones especiales:
Productos que no admiten cambios ni devolución una vez abierto el packaging:
- Productos que requieren instalación de agua, gas o eléctrica como aires acondicionados, estufas a gas, calefones, termotanques, anafes, cocinas, campanas.
- Artículos de cuidado personal.
- Muebles para armar
- Bicicletas.
- Herramientas
- Estabilizadores y grupos electrógenos.
- Baterías y neumáticos
- Impresoras.
¿Qué debo hacer si mi producto llegó rayado o dañado?
Dentro de las 72hs de la recepción de tu compra, gestiona el cambio contactando al siguiente whatsapp: 1123297828
No se podrán hacer cambios pasado dicho plazo.
INFORMACION PARA CONTACTO